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Gestão pública · Pessoas e serviços

Portal do servidor

Proposta de autosserviço para consulta de informações e acompanhamento de solicitações funcionais.

O desafio

Por que esta área
merece atenção?

Solicitações simples sobrecarregam o RH quando o servidor depende de atendimento presencial.

Proposta de autosserviço para consulta de informações e acompanhamento de solicitações funcionais.

Escopo orientado à necessidade da instituição.
Escopo para avaliação

O que considerar no seu projeto.

Frente 01

Consulta de dados funcionais

Defina quais informações o servidor poderá consultar com acesso individual.

Frente 02

Acesso a demonstrativos autorizados

Organize o acesso aos documentos funcionais previstos no projeto da instituição.

Frente 03

Solicitações e acompanhamento

Planeje o registro de pedidos e a consulta ao andamento sem deslocamento ao RH.

Frente 04

Perfis de acesso e histórico de atendimento

Estabeleça permissões e registros que permitam acompanhar a jornada de cada solicitação.

Disponibilidade e implantação

Uma proposta clara começa pelo escopo.

Escopo de projeto sob avaliação. O catálogo descreve a finalidade e as capacidades a validar; disponibilidade, adaptações, integrações e cronograma são definidos na proposta técnica.

Como avaliamos o atendimento

  • Levantamento dos processos e requisitos do órgão.
  • Identificação do que já pode ser demonstrado e das adaptações necessárias.
  • Validação de integrações, layouts, credenciais e dependências de terceiros.
  • Definição dos cenários de aceite, entregas e responsabilidades operacionais.

Exigências legais e de editais são conferidas para cada contratação. Este material comercial não substitui prova de conceito, análise jurídica ou homologação por órgãos e provedores.

Uma boa solução começa com uma conversa

Vamos avaliar portal do servidor na sua instituição?

Conte ao Franco o que sua equipe precisa. Vamos conversar sobre escopo, demonstração e implantação.

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+55 17 98114-0776 · Comercial
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